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Fecha efectiva 9 de abril, 2020

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Política de Cancelación

No permitimos cancelaciones una vez que se ha realizado el pedido. Todos los pedidos son finales y no se pueden cambiar después que se ha realizado el pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar todos los paquetes dentro de 14 días. En el caso de que su pedido no se haya enviado dentro de los 14 días, puede comunicarse con el servicio al cliente para solicitar una cancelación.

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Con mucho gusto cambiaremos un artículo solo por crédito de la tienda en línea. Antes de devolver el artículo, por favor complete el formulario de devolución que se encuentra en la confirmación de envío de su pedido original dentro de 2 días posteriores al recibir su envío. Los paquetes enviados sin primero contactarnos no serán aceptados. Los artículos deben devolverse en perfecto estado, nuevo y con todas las etiquetas originales adjuntas. Supreme debe recibir el artículo devuelto dentro de los 7 días de la autorización de devolución.

Para los artículos devueltos, no se le reembolsará el costo original de envío, y usted es responsable del costo del envío de devolución. Los artículos no se pueden devolver ni cambiar en persona en ninguna tienda de Supreme. Las camisetas, gorras, patinetas, bolsos, accesorios, zapatos o artículos en oferta no se pueden devolver ni cambiar. No asumimos la responsabilidad del reembolso o compensación de los paquetes devueltos perdidos en tránsito sin la prueba de entrega a Supreme.

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Envío

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Por favor espere entre 3 y 5 días hábiles para el procesamiento y la verificación de los pedidos, y entre 7 y 10 días hábiles adicionales para la entrega. Patinetas, bolsos, zapatos y accesorios pueden enviarse por separado. Tenga en cuenta que si sus artículos se envían por separado, podría recibir múltiples correos electrónicos con números de seguimiento. No somos responsables de ningún envío perdido, robado o dañado. Todos los envíos están asegurados, y el comprador asume todas las responsabilidades de las reclamaciones hechas con el centro de envió.

Por favor vuelva a consultar periódicamente con nosotros para obtener actualizaciones sobre nuestras políticas de envío.

Impuesto de Venta

El impuesto sobre las ventas se cobra a las ventas de comercio electrónico enviadas dentro de los Estados Unidos donde lo exija la ley. Cuando se envía un pedido, se contabilizará un monto de impuesto estimado en su cuenta. La tasa impositiva exacta para su pedido se calculará de acuerdo con las tasas y normas aplicables para su jurisdicción fiscal local y se reflejará una vez que se liquide el pago final.

Las ventas de comercio electrónico que se envían a México también se les cobra un impuesto de ventas. El recargo mexicano cubre todos los impuestos sobre el valor agregado (IVA) y aranceles. Los clientes mexicanos no incurrirán en cargos adicionales al momento de la entrega. El envío también está sujeto a impuestos.

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