Due to the spread of COVID-19, we have taken measures to ensure the health and safety of our customers and staff. These include temporarily closing our stores in the U.S. and U.K., and enacting company-wide policies to safeguard our employees, products and supply chain. The online store will remain open. Next week's release will be online only. Shipping fees will be waived on all orders over $150 in the U.S. and E.U.
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Política de Privacidad

Fecha efectiva 9 de abril, 2020

Bienvenido/a a Supreme.

¿Quienes somos?

"Nosotros" somos Supreme, una compañía fundada en la ciudad de Nueva York en 1994. Ofrecemos productos Supreme en línea y a través de tiendas minoristas por todo el mundo. Supreme es el único propietario de este sitio web, www.Supremenewyork.com (el "Sitio Web"), la aplicación móvil Supreme, ("la Aplicación") y los servicios disponibles a través de ellos (colectivamente, el Sitio Web, la Aplicación , y los servicios disponibles a través de ellos son "los Servicios").

Publicamos esta Política de Privacidad para informarle cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información - nuestros clientes que visitan nuestras propiedades o tiendas en línea - y qué opciones o derechos tiene con respecto a esta información."

¿Qué cubre esta Política?

Esta Política de Privacidad cubre información sobre usted que recopilamos a través de:

nuestro Sitio Web y Aplicación;

nuestras tiendas, incluso a través de cámaras de CCTV;

nuestros correos electrónicos con usted; y

cualquier formulario, en línea o no, envíado directamente a nosotros.

Supreme tiene una comunidad activa y vibrante que compra y discute nuestros productos y lanzamientos. Como parte de esta comunidad, debe tener en cuenta que Supreme vende productos autorizados de Supreme solo a través de su Sitio Web oficial, Aplicación y tiendas minoristas. Otros lugares, en línea o fuera de línea, que hacen referencia a los productos de Supreme no están afiliados ni controlados por Supreme y no controlamos sus actividades.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos

Recopilamos y usamos sus datos, incluidos los datos recopilados automáticamente descritos en la sección Cookies y Otras Tecnologías Electrónicas a continuación, de la siguiente manera:

Para proporcionar nuestros servicios. Utilizamos su información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios y para desarrollar nuevos servicios (por ejemplo, para procesar sus pedidos y para administrar o solucionar problemas de nuestros Servicios).

Para vender y entregar nuestros productos. Usted nos da su nombre, dirección postal, detalles de la tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico para enviarle los productos que nos compra.

Para informarle sobre eventos en la tienda. Puede registrarse para eventos en la tienda proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y número de teléfono móvil (por ejemplo, para validar su identidad y enviar un mensaje de texto para informarle si hay cupo en el evento).

Para enviarle información sobre productos o promociones. Usamos su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes sobre nuestros lanzamientos, productos y otra información que creemos que puede interesarle.

Para autenticar tu identidad. Utilizaremos su información para validar su identidad o residencia (por ejemplo, si se comunica con nosotros para obtener información sobre sus pedidos o solicita acceso bajo el GDPR).

Para investigación y análisis. Utilizaremos su información para analizar cómo ves nuestros productos y para evaluar el uso individual y colectivo de nuestro Servicio y el interés en nuestros productos.

Para otros propósitos legales. Por otra parte, podemos utilizar su información para uso legal, reglamentarios y otros fines legales. Por ejemplo, podemos usar su información para proteger a las personas de daños físicos, para proteger nuestros derechos y propiedad, para proteger nuestra marca y para luchar contra el fraude y el lavado de dinero. También recopilamos imágenes usando cámaras de CCTV en nuestras tiendas para garantizar la seguridad y para prevenir y detectar delitos. Si la policía o cualquier otra autoridad reguladora o gubernamental que este inventigando actividades ilegales sospechosas nos solicita que proporcionemos imágenes de CCTV , lo haremos de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

Con tu consentimiento. Utilizaremos su información para cualquier otro propósito divulgado o con su consentimiento.

Por favor tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted (incluida la información recopilada automáticamente, que se describe a continuación) con otra información que obtenemos sobre usted, y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.

También agregamos y/o desidentificamos la información recopilada a través de los Servicios. Usamos datos no identificados y / o agregados para cualquier propósito sin limitación, incluidos fines secundarios, como fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos socios promocionales. Para limitar o excluirse de cualquier propósito de procesamiento no esencial, contáctenos en dataprivacy@supremenewyork.com

Cookies y otras tecnologías electrónicas

Utilizamos tecnologías comunes en línea para recopilar automáticamente información sobre la computadora o los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar información como (1) direcciones IP, información de ubicación, identificadores únicos de dispositivo, direcciones IMEI y TCP/IP, y otra información sobre su computadora o dispositivo(s), tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador del dispositivo móvil, el estado o país desde el que accedió a los Servicios; y (2) información relacionada con las formas en que interactúa con los Servicios, tales como: referencias y salidas de páginas web y URL, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenido vistas y el orden de esas páginas, información estadística sobre el uso de los Servicios, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, la fecha y la hora en que usó los Servicios, la frecuencia de su uso de los Servicios, los registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores y tecnologías de análisis de terceros, incluidas cookies y sistemas similares, para ayudar a recopilar esta información.

También recopilamos datos sobre su uso de los Servicios mediante el uso de registros del servidor de Internet, cookies y/o píxeles de seguimiento. Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web y que nos permite: (1) reconocer su computadora; (2) almacenar sus preferencias y configuraciones; (3) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado; (4), mejorar su experiencia de usuario mediante la entrega de contenido y anuncios específicos para sus intereses inferidos; (5) realizar búsquedas y análisis; (6) ayudar con las funciones administrativas de seguridad. Algunas cookies se colocan en la memoria caché de su navegador, mientras que las asociadas con las tecnologías Flash se almacenan con sus archivos de Adobe Flash Player. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustado en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico, y que están diseñados para proporcionar información de uso como impresiones de anuncios o clics, medir la popularidad del Servicios y publicidad asociada, y para acceder a las cookies del usuario. También podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico, boletines y otras comunicaciones electrónicas para determinar si el mensaje se ha abierto y para otros análisis, personalización y publicidad. A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos.

Por favor tenga en cuenta que puede cambiar su preferencia para notificarle cuando se configura o actualiza una cookie, o para bloquear las cookies por completo. Consulte la sección "Ayuda" de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorder; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). Por favor tenga en cuenta que al bloquear cualquiera o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

También utilizamos servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics y Mixpanel) en nuestros Servicios para recopilar y analizar la información discutida anteriormente, y para participar en auditorías, investigaciones o informes. La información (incluida su dirección IP) recopilada por diversas tecnologías analíticas descritas en esta sección será revelada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios, incluso notando el sitio web de terceros desde a la que llega, analizando las tendencias de uso, ayudando con la prevención del fraude, y proporcionándole ciertas funciones. Para evitar que Google Analytics use su información para análisis, puede instalar el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics haciendo clic aquí. Puede optar por la retención automática de datos de Mixpanel haciendo clic aquí.

Si recibe un correo electrónico de nuestra parte, podemos usar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes, para capturar datos como cuando abre nuestro mensaje o seleccionas cualquier enlace o banner que contiene nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

No Rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. No reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador, ya que la industria de Internet continúa definiendo el concepto y desarrollando un enfoque común. Puede obtener más información sobre No Rastrear en http://allaboutdnt.com/.

Divulgaciones a terceros

Divulgamos sus datos, incluidos los datos recopilados automáticamente descritos en la sección Cookies y otras tecnologías electrónicas anterior, de la siguiente maneras:

A los proveedores que trabajan en nuestro nombre.

A entidades que presenten un proceso legal válido o según nuestro criterio, a menos que la ley lo prohíba, para proteger la seguridad humana, nuestros derechos o los derechos de los demás, y para prevenir el fraude.

Para cumplir con ciertos requisitos legales (por ejemplo, leyes de AML (antilavado de dinero).

Para hacer cumplir nuestra Política de Privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de la misma.

Como parte de una venta o fusión de nuestros activos comerciales, incluso en la contemplación de tales transacciones (por ejemplo, diligencia debida).

Podemos divulgar información agregada, anónima o sin identificacion sobre los usuarios para fines de investigación, cumplimiento, promoción u otros.

De otro modo, no transferimos esa información a terceros para fines de marketing de dichos terceros.

Tus opciones

Puede comunicarse con nosotros usando la información de contacto a continuación en cualquier momento para actualizar los datos personales que tenemos sobre usted (por ejemplo, su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, o número de teléfono).

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales seleccionando "cancelar suscripción" en el correo electrónico. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que puede continuar recibiendo correos electrónicos administrativos o de confirmación relacionados con sus compras.

Puede optar por no recibir mensajes de texto poniéndose en contacto con nosotros en la información de contacto a continuación.

Puede usar las herramientas en su navegador o administrar cookies como se describe con más detalle anteriormente en la sección Cookies y otras tecnologías electrónicas.

Si usted es residente de un país en el Espacio Económico Europeo (el "EEE"), tiene ciertos derechos para acceder a la información que lo identifica según lo definido por las leyes aplicables. Por favor, vea más abajo para más detalles

Seguridad

Tomamos medidas para proteger la información que lo identifica utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir el riesgo de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Mientras que trabajamos para mantener la información segura, no podemos garantizar su seguridad. Usted sigue siendo responsable de la seguridad de la información que nos transmite a través de Internet.

Menores de edad

Nuestros Servicios están destinados al público en general y no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal (según lo define la Ley de protección de la privacidad en línea para niños) de niños menores de 13 años, tomeremos medidas razonables para eliminarlo lo antes posible.

Aviso a los residentes de California

En cumplimiento de la Sección 1798.83 del Código Civil de California, se notifica a los residentes de California que el Sitio, los servicios y los datos personales correspondientes están protegidos por nosotros. Nuestros usuarios pueden obtener cierta información sobre los datos personales a los que podemos tener acceso, incluida la divulgación de los mismos a terceros con fines de marketing directo (por ejemplo, nombres y direcciones de esos terceros, tipos de servicios o productos comercializados de ese modo). Si desea solicitar una copia de la divulgación de su información, contáctenos en dataprivacy@supremenewyork.com.

Ley de protección de la privacidad en línea de California (California Online Privacy Protection Act)

En cumplimiento de CalOPPA, nosotros hemos publicado esta Política visible al público, indicando los datos personales que se recopilan y la forma en que pueden divulgarse y con quién. Por lo tanto, nuestros usuarios pueden visitar nuestro sitio mediante la navegación anónima. También cumplimos con la notificación de cambio de política a nuestros usuarios y proporcionamos mecanismos que les permiten administrar sus datos personales, información personal.

Otra información importante

Supreme es una compañía global y su información puede procesarse en los Estados Unidos u otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios tenemos operaciones. Podemos recibir datos recopilados localmente por compañías afiliadas y recopilar datos en línea directamente de personas en países de todo el mundo. Podemos procesar esa fecha en servidores a nivel mundial. Si se encuentra en el EEE, consulte a continuación para obtener más detalles.

Nuestros Servicios pueden contener enlaces o acceder a otros sitios web o aplicaciones que no son propiedad ni están controlados por Supreme. Esos sitios o aplicaciones pueden recopilar información sobre usted. Supreme no es responsable de sus prácticas o contenido, y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar las prácticas descritas en esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por favor verifique aquí periódicamente. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos según lo exija la ley.

Cómo contactarnos

Póngase en contacto con Supreme usando correo electronico dataprivacy@supremenewyork.com si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad.

Supreme
Atención a: Departamento Legal
62 King Street
New York, NY 10014
United States

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA CLIENTES Y VISITANTES DE SUPREME EEE

Supreme proporciona información adicional a sus clientes, visitantes del sitio web y usuarios de sus aplicaciones que se encuentran en el EEE o Suiza para cumplir con las regulaciones de privacidad de datos en esos países. Esta información complementa lo que se proporciona en la Política de Privacidad anterior.

Responsabilidad por los datos sobre usted

Chapter 4 Corp., que opera como Supreme (dirección mencionado anteriormente), es el controlador de datos para todos los datos recopilados de las propiedades en línea de Supreme. Dependiendo de la(s) tienda(s) del EEE con las que interactúa, 1994 Ltd. y/o Cherry S.A. pueden ser un controlador de datos para los datos personales recopilados a través de las tiendas Supreme. Nos reservamos el derecho de actualizar esta información de vez en cuando al abrir tiendas en países adicionales. Recopilamos, usamos y divulgamos sus datos como se describe anteriormente. No tiene la obligación legal o contractual de proporcionarnos información, pero si no nos proporciona dicha información, no podrá acceder ni obtener ciertos servicios (por ejemplo, sin su dirección de envío, no podemos enviarle productos Supreme).

Bases legales para el procesamiento

En virtud del RGPD, procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

Para honrar nuestros compromisos contractuales con usted. Gran parte de nuestro procesamiento de datos personales es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes (por ejemplo, el cumplimiento de pedidos).

Cómplice legal. Necesitamos usar y divulgar datos personales de ciertas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Consentimiento. Cuando lo exige la ley, y en algunos otros casos, manejamos los datos personales sobre la base del consentimiento. Cuando manejamos sus datos personales sobre la base del consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento.

Intereses legítimos. En muchos casos, manejamos datos personales sobre la base de que fomenta nuestros intereses legítimos en actividades comerciales como las siguientes de manera que no se anulen los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas:

Servicio al Cliente
Proporcionar productos y actualizaciones de lanzamiento
Proteger a nuestros clientes, personal y propiedad
Manejo de asuntos legales o regulatorios

También podemos procesar datos personales para los mismos intereses legítimos de nuestros clientes y socios comerciales.

Retención de datos

Retendremos datos sobre usted el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros productos y Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Su información puede persistir en copias realizadas con fines de respaldo y continuidad comercial por tiempo adicional. Si elige proporcionarnos datos personales, le recomendamos que actualice los datos de forma rutinaria para asegurarse de que tengamos información precisa y actualizada sobre usted.

Transferencias de datos

Supreme transfiere datos personales a países fuera del EEE, incluidos países que tienen estándares de protección de datos diferentes a los que se aplican en el EEE.

Sus derechos y opciones

Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos sobre usted o los derechos que pueda tener, contáctenos a la información de contacto mencionada anteriormente. Puede contactarnos para (1) acceder o rectificar sus datos personales o solicitar su eliminación, (2) solicitar una restricción en el procesamiento de sus datos personales, (3) oponerse al procesamiento de sus datos personales o (4) ejercer otros derechos con respecto a sus datos personales. Mientras que le recomendamos hacer cualquier pregunta o inquietud sobre sus datos personales directamente con nosotros, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente.